ORDER ONLINE
SERVICE INVERTER-YASKAWA-MITSUBHISI-ALTIVAR-FUJI ELECTRIC-0MRON-ABB-SIEMEN-TOSHIBA

Invertek » Sevice Inverter Invertek Drives | Opticdrive HVAC

Sevice Inverter Invertek Drive | Opticdrive HVAC

Kami berpikir secara global, namun bertindak secara lokal. Kami bekerja secara internasional dengan mitra saluran kami untuk memberikan tepi produk terkemuka dan layanan ke pasar nasabah lokal melalui Program Dukungan Dunia Direkayasa kami.

Ini layanan lokal ahli disampaikan melalui jaringan global terpadu yang didukung oleh infrastruktur pusat spesialis. Layanan nilai tambah diberikan melalui produk kami, sistem, logistik, dan manajemen pengetahuan.

Produk kami, sistem, dan solusi menetapkan standar di banyak bidang sektor dan segmen pasar lokal mereka sementara Program Global Dukungan Direkayasa kami dirancang untuk menjamin manfaat bagi pengembangan usaha, biaya, dan produktivitas pelanggan.

Online Support

Tersedia 24 jam sehari, di seluruh dunia di ujung jari Anda

Invertek iSource adalah portal online kuat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di seluruh Dunia. Hal ini memungkinkan mitra kami untuk melakukan swadaya tanpa penundaan. Ini menyediakan dukungan teknis terbaru, materi pemasaran multi-bahasa, download software dan sejumlah mekanisme dukungan produk mulai dari panduan pengguna untuk update firmware. ISource menempatkan alat yang kuat di ujung jari mitra kami untuk memastikan mereka selalu dapat bereaksi dengan kecepatan dan ketepatan dengan kebutuhan pelanggan, selalu bekerja dengan yang terbaru dan paling komprehensif informasi yang tersedia.

Dukungan pre-sales

Membuat pilihan yang tepat

Penjualan Invertek mitra dipilih secara cermat untuk melayani kebutuhan pasar kita sangat bertarget seluruh Dunia. Mitra kami didukung dengan program transfer pengetahuan, pemilihan produk dan pelatihan aplikasi khusus untuk wilayah operasi mereka.Manajer account kunci bekerja sama dengan mitra penjualan kami untuk membantu memahami undang-undang lokal dan muncul teknologi yang paling relevan dengan pasar mereka. Tujuan utama adalah penyediaan jaringan yang benar-benar global Invertek Drives penjualan dan mitra layanan yang menyediakan keahlian tak tertandingi dalam teknologi pencocokan upaya kami untuk kebutuhan pasar lokal.

  

Layanan Pelanggan

Dedicated kontak menyediakan kepemilikan dan koordinasi

Menyediakan tim layanan pelanggan khusus dengan akses mudah untuk mitra penjualan kami sangat berpengalaman orang Invertek inti untuk memberikan nilai tambah seluruh kegiatan global kami. Akses ke orang ahli yang dapat mengambil kepemilikan masalah mulai dari order entry responsif terhadap dukungan logistik memastikan respon yang tepat waktu dan merupakan kunci untuk memberikan kepuasan pelanggan. Prosedur manajemen eskalasi kami memungkinkan kita untuk mengkoordinasikan seluruh seluruh rantai nilai, di mana pun di dunia, untuk memberikan solusi yang akurat dan cepat.

Dukungan Teknis

Jawaban kompeten untuk pertanyaan teknis oleh ahli terlatih

Invertek Drives dukungan teknis disediakan oleh produk yang sangat berpengalaman dan insinyur aplikasi dengan kemampuan untuk meningkat setiap permintaan dukungan yang diperlukan untuk memastikan solusi yang efektif ditemukan. Database pengetahuan online kami meliputi fasilitas pencarian yang akan melihat portal iSource keseluruhan, termasuk interogasi teks dalam dokumen dan folder untuk memastikan pengalaman masa lalu digunakan untuk memberikan terus meningkatkan dukungan teknis. Setiap permintaan dukungan teknis login untuk penelusuran dan transparansi dan memungkinkan umpan balik ke dalam basis pengetahuan yang membantu desain masa depan langsung, aplikasi dan dukungan kebutuhan antarmuka pelanggan kami.

Manajemen Pengetahuan

Pelatihan, kompetensi dan kualifikasi manajemen

The Invertek Drives iSource Portal adalah jantung dari sebuah sistem yang dirancang untuk pengetahuan kaskade seluruh operasi global kami. Ini komunitas mitra penjualan dilengkapi dengan akses ke hidup, tumbuh, basis data pengetahuan real-time yang dapat dengan cepat dan mudah dicari secara keseluruhan mutlak. Target program pelatihan dan fleksibel yang dilakukan di Invertek Drives fasilitas pelatihan dipesan lebih dahulu di Kantor kepala Inggris dan di lokasi pelanggan di seluruh Dunia. Newsletter teknis Reguler dan update produk didukung oleh FAQ (Frequently Asked Questions) database online memastikan bahwa mitra kami selalu up to date dan didorong untuk perbaikan terus-menerus.

Field Service

On-site bantuan di seluruh Dunia, para ahli kami akan mendekati Anda

Dari pemeriksaan instalasi untuk fungsi dan pengujian integrasi dengan commissioning, untuk program uji coba, inspeksi dan pemeliharaan dan perbaikan situs. Invertek Drives menyediakan layanan lokal dengan para ahli yang sangat terlatih yang terletak dekat dengan pelanggan kami dan tersedia bila diperlukan.Mendukung dunia keandalan produk kelas, tujuan kami adalah untuk meminimalkan downtime bagi pelanggan kami melalui penjadwalan tindakan perawatan pencegahan di mana diperlukan. Indikator Transparan bidang layanan utama kinerja dan pemetaan memastikan bahwa layanan ini selalu kualitas tertinggi dan nilai.

Logistik & Distribusi

Di mana Anda inginkan bila Anda menginginkannya

Kemampuan rantai pasokan global kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun. Tim khusus mengelola impor sangat dinamis, ekspor, lembaga, manajemen stok dan program kurir memungkinkan kita untuk memberikan produk dan layanan kapan dan di mana mereka dibutuhkan. Produk logistik Spesialis memungkinkan untuk layanan ekspres di seluruh Dunia untuk memastikan kami menyediakan layanan teladan melalui saluran khusus logistik lokal.

Spare Parts & Perbaikan

Cepat dan handal untuk memastikan uptime maksimum

Gudang lokal yang didukung oleh kelas logistik global dunia menjamin pasokan cepat dan handal suku cadang. Sebuah layanan perbaikan komprehensif sistem mekatronika dan produk kami disediakan oleh fasilitas layanan global kami yang berdedikasi dalam kantor pusat Inggris, oleh teknisi layanan lapangan mobile dan pusat layanan resmi di seluruh Dunia. Operasi logistik di seluruh dunia kami memungkinkan persediaan lokal dan dioptimalkan dengan pengiriman on demand, memastikan kami dapat bereaksi dengan tingkat layanan yang diperlukan dari sistem darurat dimatikan untuk langkah-langkah pencegahan.

 

Komitmen pelayanan kami:

  • Setiap produk memiliki biaya perbaikan tetap terlepas dari kesalahan. Hal ini memungkinkan kami untuk memberitahu Anda segera berapa biaya layanan kami akan.
  • Semua drive kembali untuk layanan akan ditingkatkan dengan spesifikasi produksi saat ini di mana berlaku.
  • Semua drive dikembalikan dalam keadaan bersih.
  • Hanya Invertek Drives Ltd komponen bersertifikat digunakan untuk perbaikan.
  • Kami tidak akan mengenakan biaya untuk perbaikan di luar masa garansi tanpa sepenuhnya memberitahu Anda pertama kali.
  • Semua data kegagalan dianalisis secara bulanan untuk menentukan trend yang gagal.

Kontrak Layanan

Program dukungan Seamless untuk mempertahankan nilai jangka panjang investasi Anda

Kontrak pemeliharaan dan layanan yang didukung oleh layanan konsultasi untuk optimasi mesin dan proses yang disediakan melalui jaringan mitra kami di seluruh dunia. Perencanaan dan pelaksanaan retrofit proyek, layanan diagnostik termasuk diagnostik terpencil; pelanggan sumber daya tertanam teknik, dan ahli masalah memastikan produk dan layanan kami selalu memberikan nilai maksimum yang ditambahkan ke basis pelanggan global kami.

Dukungan Internasional

Pengalaman dan proses, logistik, dan daerah kontak untuk mendukung perdagangan global

Invertek Drives berkomitmen untuk menyediakan fleksibilitas dan penggunaan inovatif alat eBusiness untuk mengatasi hambatan perdagangan seperti jarak dan zona waktu. Ekspor dukungan bagi pelanggan yang beroperasi di seluruh dunia disediakan melalui jaringan global mitra penjualan dan pusat-pusat pelayanan. Jaringan ini memastikan kita memahami perbedaan bahasa dan budaya, luas mulai situasi ekonomi, harapan pelanggan yang beragam melalui imigrasi dan peraturan bea cukai. Suku cadang lokal memegang, negara pasar spesifik dan kinerja produk umpan balik dan dukungan garansi lokal hanya bagian dari program dukungan merek benar-benar global.

Kami bangga dalam memberikan layanan pelanggan terbaik dalam industri, dan ingin meyakinkan bahwa bekerja dengan kami adalah proses yang sederhana dan transparan.

Dukungan global Direkayasa

Tim layanan Invertech 

Hubungi sekarang untuk berbicara dengan salah satu staf / TECHNISI lebik kami untuk informasi lebih lanjut.

Service Inverter Invertech Drive CP2

Optidrive P2 AC Variable Speed ​​Drives

Kami berpikir secara global, namun bertindak secara lokal. Kami bekerja secara internasional dengan mitra saluran kami untuk memberikan tepi produk terkemuka dan layanan ke pasar nasabah lokal melalui Program Dukungan Dunia Direkayasa kami.

Ini layanan lokal ahli disampaikan melalui jaringan global terpadu yang didukung oleh infrastruktur pusat spesialis. Layanan nilai tambah diberikan melalui produk kami, sistem, logistik, dan manajemen pengetahuan.

Produk kami, sistem, dan solusi menetapkan standar di banyak bidang sektor dan segmen pasar lokal mereka sementara Program Global Dukungan Direkayasa kami dirancang untuk menjamin manfaat bagi pengembangan usaha, biaya, dan produktivitas pelanggan.

Dukungan Teknis

Jawaban kompeten untuk pertanyaan teknis oleh ahli terlatih

Invertek Drives dukungan teknis disediakan oleh produk yang sangat berpengalaman danTechnisi aplikasi dengan kemampuan untuk meningkat setiap permintaan dukungan yang diperlukan untuk memastikan solusi yang efektif ditemukan. Database pengetahuan online kami meliputi fasilitas pencarian yang akan melihat portal iSource keseluruhan, termasuk interogasi teks dalam dokumen dan folder untuk memastikan pengalaman masa lalu digunakan untuk memberikan terus meningkatkan dukungan teknis. Setiap permintaan dukungan teknis login untuk penelusuran dan transparansi dan memungkinkan umpan balik ke dalam basis pengetahuan yang membantu desain masa depan langsung, aplikasi dan dukungan kebutuhan antarmuka pelanggan kami.

Field Service

On-site bantuan di seluruh Dunia, para ahli kami akan mendekati Anda

Dari pemeriksaan instalasi untuk fungsi dan pengujian integrasi dengan commissioning, untuk program uji coba, inspeksi dan pemeliharaan dan perbaikan situs. Invertek Drives menyediakan layanan lokal dengan para ahli yang sangat terlatih yang terletak dekat dengan pelanggan kami dan tersedia bila diperlukan.Mendukung dunia keandalan produk kelas, tujuan kami adalah untuk meminimalkan downtime bagi pelanggan kami melalui penjadwalan tindakan perawatan pencegahan di mana diperlukan. Indikator Transparan bidang layanan utama kinerja dan pemetaan memastikan bahwa layanan ini selalu kualitas tertinggi dan nilai.

Spare Parts & Perbaikan

Cepat dan handal untuk memastikan uptime maksimum

Gudang lokal yang didukung oleh kelas logistik global dunia menjamin pasokan cepat dan handal suku cadang. Sebuah layanan perbaikan komprehensif sistem mekatronika dan produk kami disediakan oleh fasilitas layanan global kami yang berdedikasi dalam kantor pusat Inggris, oleh teknisi layanan lapangan mobile dan pusat layanan resmi di seluruh Dunia. Operasi logistik di seluruh dunia kami memungkinkan persediaan lokal dan dioptimalkan dengan pengiriman on demand, memastikan kami dapat bereaksi dengan tingkat layanan yang diperlukan dari sistem darurat dimatikan untuk langkah-langkah pencegahan.

 

Komitmen pelayanan kami:

  • Setiap produk memiliki biaya perbaikan tetap terlepas dari kesalahan. Hal ini memungkinkan kami untuk memberitahu Anda segera berapa biaya layanan kami akan.
  • Semua drive kembali untuk layanan akan ditingkatkan dengan spesifikasi produksi saat ini di mana berlaku.
  • Semua drive dikembalikan dalam keadaan bersih.
  • Hanya Invertek Drives Ltd komponen bersertifikat digunakan untuk perbaikan.
  • Kami tidak akan mengenakan biaya untuk perbaikan di luar masa garansi tanpa sepenuhnya memberitahu Anda pertama kali.
  • Semua data kegagalan dianalisis secara bulanan untuk menentukan trend yang gagal.

Kontrak Layanan

Program dukungan Seles untuk mempertahankan nilai jangka panjang investasi Anda

Kontrak pemeliharaan dan layanan yang didukung oleh layanan konsultasi untuk optimasi mesin dan proses yang disediakan melalui jaringan mitra kami di seluruh dunia. Perencanaan dan pelaksanaan retrofit proyek, layanan diagnostik termasuk diagnostik terpencil; pelanggan sumber daya tertanam teknik, dan ahli masalah memastikan produk dan layanan kami selalu memberikan nilai maksimum yang ditambahkan ke basis pelanggan global kami.

Kami bangga dalam memberikan layanan pelanggan terbaik dalam industri, dan ingin meyakinkan bahwa bekerja dengan kami adalah proses yang sederhana dan transparan.

Dukungan global Direkayasa

Hubungi sekarang untuk berbicara dengan salah satu staf / TECHNISI lebik kami untuk informasi lebih lanjut.

 Layanan Team Invertech

  • Customer Service  : 0856.0023.8651
  • Contac Person : 0851.0800.1059
  • BBM : 5D9EA179
  • Whatsapp : 0856.0023.8651
  • E-mail : sales@invertechindo.com
detail